A BirchStreet cria um portal de compras privado para sua organização com seus fornecedores e produtos. Como parte de nosso processo de implementação, nossa Equipe de Adoção de Fornecedores integrará seus fornecedores ao sistema BirchStreet. No entanto, muitos de seus fornecedores provavelmente já estão online, pois integramos (adotamos) mais de 400.000 fornecedores do setor em nome de nossos clientes existentes.
Quando iniciamos uma nova implementação, normalmente executamos uma referência cruzada para ver quantos de seus fornecedores já estão online. Na maioria dos casos, 70-80% de novos fornecedores de clientes já são adotados. Envie-nos uma lista de seus fornecedores e teremos prazer em fazer uma referência cruzada para você.
Primeiro, nossa Equipe de Adoção de Fornecedores trabalhará com você para preparar um método de comunicação a ser liberado para seus fornecedores. Normalmente, este seria um e-mail seu apresentando o BirchStreet como seu sistema de eProcurement e explicando o processo de implementação do fornecedor.
Em seguida, nossa Equipe de Adoção de Fornecedores entrará em contato com seus fornecedores e os auxiliará no processo de adoção. Nossa equipe fornece modelos de catálogo simples para carregar informações de produtos e preços no BirchStreet.
A BirchStreet fornece treinamento inicial e contínuo para que os fornecedores possam continuar mantendo informações precisas sobre o produto no sistema. A linha de suporte BirchStreet também está disponível para seus fornecedores caso necessitem de assistência.
É crucial que as informações do produto - incluindo preços - sejam mantidas atualizadas no sistema. Na maioria das vezes, os fornecedores mantêm os dados do catálogo por meio da parte do portal voltada para o fornecedor da BirchStreet. A partir daqui, eles podem fazer upload de atualizações do catálogo e receber seus pedidos.
Sim. O BirchStreet oferece um conjunto de recursos chamado Regulamento de Preços. Eles permitem que você configure aprovações e notificações sobre atualizações do catálogo, permitindo que você as revise antes de mostrá-las aos usuários. Também oferecemos uma série de relatórios que permitem acompanhar e monitorar as atualizações do catálogo vindas de seus fornecedores.
Tecnicamente, o processo de adoção do fornecedor pode ser concluído em poucos dias. No entanto, se o fornecedor for novo na BirchStreet, pode levar de 3 a 4 semanas para a maioria dos fornecedores enviar suas informações. Uma vez que os dados do produto são enviados para a Equipe de Adoção de Fornecedores, eles passam por um processo de revisão antes de serem lançados na BirchStreet.
Não, os catálogos não são necessários. O BirchStreet possui um recurso chamado Supplier-on-the-Fly, que permite aos usuários configurar fornecedores e realizar transações com esses fornecedores através do sistema sem um catálogo. O processo de configuração do fornecedor em tempo real é simples, curto e requer apenas informações básicas do fornecedor. Os itens que seus usuários compram com frequência podem ser inseridos e armazenados permanentemente em seus guias de pedidos pessoais para tornar o processo de novo pedido rápido e fácil. A maioria dos fornecedores nacionais ou regionais passa pelo processo de adoção, enquanto os demais são implementados usando o recurso Supplier-on-the-Fly.
Ao usar um GPO Partner, o processo de adoção do fornecedor é muito mais curto porque os fornecedores de GPO já estão em nosso sistema. Portanto, o processo de adoção de fornecedores se aplica apenas a seus fornecedores não GPO.
À medida que adotamos fornecedores em todo o mundo, o mesmo processo de adoção de fornecedores se aplica a fornecedores internacionais.
A BirchStreet raramente recebe retorno dos fornecedores. Na maioria dos casos, descobrimos que os fornecedores estão interessados em fazer negócios, pois sabem que ficar online facilita a compra de seus produtos e/ou serviços.
Não, a BirchStreet não cobra do fornecedor o processo de adoção do fornecedor. Existem recursos adicionais pelos quais podemos cobrar de um fornecedor, como uma interface personalizada para seu sistema de back-office.
A BirchStreet desenvolveu o sistema de eProcurement e o processo de adoção de fornecedores para facilitar ao máximo a integração e participação imediata dos fornecedores em sua iniciativa de eProcurement.
Sim, a BirchStreet implementou uma ampla variedade de interfaces eletrônicas com fornecedores, incluindo punções cXML, interfaces de arquivo simples, interfaces EDI e arquivos de transferência CSV. BirchStreet pode implementar virtualmente qualquer tipo de interface eletrônica, desde que seja uma tecnologia segura e confiável.
Se sua empresa optar por não usar um fornecedor que já foi adotado para você, a BirchStreet pode remover facilmente o acesso ao fornecedor. O Serviço de Adoção de Fornecedores pode ser utilizado a qualquer momento para adotar novos fornecedores.
O Sistema BirchStreet inclui um conjunto de funcionalidades chamado Exposição do Catálogo, que permite configurar o catálogo para mostrar apenas os produtos adequados a cada propriedade. Usando a Exposição do Catálogo, modelamos o território de cada fornecedor para que apenas as propriedades dentro da região de vendas de um determinado fornecedor vejam esse fornecedor online. Além disso, o recurso Exposição do Catálogo nos permite configurar regras com base em uma ampla variedade de atributos de propriedade (marca, propriedade, gerenciamento, tipo etc.) para que apenas os produtos certos sejam expostos a cada propriedade.
Primeiro, precisamos de uma lista de seus fornecedores classificados por volume de gastos para que possamos priorizar o processo de adoção de fornecedores, bem como suas informações de contato. Em seguida, você precisará enviar um e-mail apresentando a BirchStreet aos seus fornecedores (podemos fornecer vários formatos diferentes para este e-mail). BirchStreet vai tomar a partir daí. Se os fornecedores demorarem a responder, podemos precisar que você entre em contato com esses fornecedores.
A Equipe de Adoção de Fornecedores pode enviar relatórios semanais do nosso Sistema de Rastreamento de Adoção de Fornecedores. Cada interação com o fornecedor, incluindo o progresso geral, é rastreada no sistema.