“Em 2021, à medida que os líderes da AP navegam no estado atual dos negócios, a maioria (60%) ainda enfrenta longos prazos de pagamento e aprovação de faturas. Embora essa sempre tenha sido uma questão dos 'cinco principais' para os grupos de AP, esta é a primeira vez em muitos anos que as deficiências do processo de aprovação são classificadas como o principal desafio absoluto.”
Em blogs anteriores, discutimos como a tecnologia de eProcurement é o alicerce essencial do gerenciamento eficaz da cadeia de suprimentos e como automatizar o processamento de faturas pode levar a reduções de custos, maior eficiência e melhores resultados. Hoje, vamos nos concentrar em como a modernização de sua solução de pagamento pode reduzir o tempo gasto no pagamento de faturas e transformar seu departamento de AP em um gerador de receita líquida.
Pagamentos
De acordo com o Institute of Finance & Management (IOFM), os funcionários da AP gastam 84% de seu tempo processando faturas[eu]. Os profissionais de AP de hospitalidade estão percebendo rapidamente que o sucesso daqui para frente precisará envolver transformação tecnológica.
Modernizar sua solução de pagamento pode ajudar. Vamos dar uma olhada na história de um cliente: Antes de modernizar sua solução de pagamento, este cliente estava pagando 95% de suas faturas por cheque, 5% via ACH e não tinha pagamentos vCard em vigor. Seus processos manuais significavam que as aprovações de faturas demoravam até 10 dias. Depois de adotar um fatura automatizada solução de gestão, o hotel conseguiu reduzir o tempo de aprovação para 3 dias, além de reduzir os cheques em 50%, aumentar o ACH em 30% e adicionar vCard como opção de pagamento. Ao atualizar sua solução, o hotel passou de um custo de $9K para processamento para um lucro de $6K, e melhoraram o relacionamento com os fornecedores agilizando os pagamentos.
Como você pode ver, modernizar sua solução de pagamento oferece vários benefícios:
- Custos reduzidos: Uma equipe de capacitação de fornecedores mudará os pagamentos de cheques caros em papel para ACH de baixo custo ou vCard sem custo. Aumentando ainda mais o valor, com funcionários reduzidos em muitas empresas de administração de hotéis e recursos necessários para serem realocados para outras atividades, o processo de pagamento é tão fácil quanto enviar o arquivo de pagamento para o sistema: sem impressão de cheques, enchimento de envelopes ou postagem
- Aumento de receita: As melhores soluções da categoria geralmente são capazes de converter 20% dos gastos do fornecedor em vCard. Como consequência, os fornecedores obtêm uma forma de pagamento mais segura, consistente e conveniente em troca do pagamento de taxas de intercâmbio, e uma parte dessas taxas de intercâmbio são devolvidas ao comprador, gerando uma nova receita
Entendimento: Modernizar seus pagamentos como parte da automação do ciclo P2P e alinhá-los às melhores práticas do setor tem um ROI claro e atraente. Entre a redução no custo direto e a capacidade de redistribuir recursos para iniciativas mais estratégicas, o caso da automação de back-office em hospitalidade nunca foi tão forte.