Por mais de 70 anos, a Outrigger Resorts & Hotels traçou uma jornada de descoberta – estendendo sua presença das paisagens cativantes do Havaí para se tornar uma força proeminente em destinos turísticos de primeira linha em todo o mundo, incluindo Fiji, Tailândia, Guam, Maurício e Maldivas.
Os desafios
Nossos clientes da Outrigger Resorts & Hotels têm experimentado os benefícios das soluções de compras da BirchStreet há quase uma década. Essa parceria incutiu a confiança que faltava em suas negociações com dois fornecedores anteriores e também superou suas expectativas no que diz respeito à adoção de cartões virtuais e descontos.
Lista de Desejos
- Transição de mais de 10% de fornecedores para adotar cartões virtuais, mitigando o uso de cheques dispendiosos
- Transforme as contas a pagar de um centro de custos em um gerador de receitas, otimizando as oportunidades de descontos
- Obtenha visibilidade em tempo real dos gastos e da conformidade em todos os locais e departamentos
- Alcançar a terceirização de pagamentos 100%, aumentando a eficiência e afastando-se dos esforços manuais
- Proteja-se contra fraudes dispendiosas em compras por meio de medidas de segurança robustas
- Simplifique as integrações com outros sistemas para coesão operacional
A solução
Depois de encontrar resultados decepcionantes com dois outros parceiros do tipo procure-to-pay, a equipe da Outrigger recorreu ao seu relacionamento confiável com a BirchStreet para o BirchStreet Pay.
A simplicidade de uma plataforma, um sistema, um login e aprovações com um clique fizeram do BirchStreet Pay a solução ideal para a marca hoteleira em contínua expansão. A integração de contas a pagar e compras em um processo único, coeso, rápido e totalmente transparente, fortalecido com controles robustos, garante um fluxo de trabalho tranquilo. Os usuários têm visibilidade abrangente, acessando todos os documentos, imagens de faturas, pedidos de compra e registros de recebimento.
Além disso, o BirchStreet Pay oferece acesso a várias opções de financiamento, incluindo ACH no mesmo dia, liberando o Outrigger da dependência de transferências reversas como método de financiamento.
Aproveitando a profunda experiência em processos de pagamento e compras de hospitalidade, a BirchStreet colabora estreitamente com compradores e fornecedores. Ao contrário dos concorrentes, a BirchStreet não cobra dos fornecedores uma taxa para aderir à rede, promovendo mais oportunidades de poupança e descontos para os compradores. Este compromisso com a colaboração e a relação custo-benefício posiciona a BirchStreet como um parceiro confiável no domínio das soluções de aquisição e pagamento para Outrigger e muito mais.
Resultados
A Outrigger passou por uma mudança transformadora com o BirchStreet, automatizando contas a pagar e obtendo benefícios significativos.
O BirchStreet Pay transformou a dinâmica de pagamento, transferindo os pagamentos de um centro de custo para um centro de lucro por meio de redução de custos, ganhos com descontos, mitigação de riscos e métodos de pagamento otimizados alcançados por digitalização e automação contínuas. O sistema agora processa a maioria das faturas automaticamente, eliminando a correspondência manual para um processo eficiente e sem erros.
As capacidades globais do BirchStreet Pay em torno de múltiplas entidades, moedas e idiomas alinham-se com as necessidades do Outrigger, simplificando processos e garantindo o controle orçamentário. O sistema baseado em nuvem oferece acesso a qualquer hora e em qualquer lugar, servindo como a única fonte de verdade para todos os pagamentos, minimizando o tempo e o gasto de recursos.
Juntamente com estas poupanças tangíveis e a elevada taxa de adoção de cartões virtuais (atualmente variando entre 15% e 20% de gastos), a implementação do BirchStreet não só proporcionou ganhos de eficiência significativos e melhorias de processos, mas também trouxe uma fonte de receitas de seis dígitos através de descontos aos fornecedores.
Para saber mais, sinta-se à vontade para entrar em contato com um converse com um especialista!