BirchStreet crée un portail d'achat privé pour votre organisation avec vos fournisseurs et vos produits. Dans le cadre de notre processus de mise en œuvre, notre équipe d'adoption des fournisseurs intégrera vos fournisseurs dans le système BirchStreet. Cependant, bon nombre de vos fournisseurs sont très probablement déjà en ligne, car nous avons intégré (adopté) plus de 400 000 fournisseurs de l'industrie au nom de nos clients existants.
Lorsque nous commençons une nouvelle implémentation, nous exécutons généralement une référence croisée pour voir combien de vos fournisseurs sont déjà en ligne. Dans la plupart des cas, 70-80% de nouveaux clients fournisseurs sont déjà adoptés. Envoyez-nous une liste de vos fournisseurs et nous serons heureux d'effectuer une référence croisée pour vous.
Tout d'abord, notre équipe d'adoption des fournisseurs travaillera avec vous pour préparer une méthode de communication à diffuser auprès de vos fournisseurs. En règle générale, il s'agit d'un e-mail de votre part présentant BirchStreet comme votre système d'approvisionnement électronique et expliquant le processus de mise en œuvre du fournisseur.
Ensuite, notre équipe d'adoption des fournisseurs contactera vos fournisseurs et les assistera tout au long du processus d'adoption. Notre équipe fournit des modèles de catalogue simples pour télécharger des informations sur les produits et les prix dans BirchStreet.
BirchStreet offre une formation initiale et continue aux fournisseurs afin que les fournisseurs puissent continuer à maintenir des informations précises sur les produits dans le système. La ligne d'assistance BirchStreet est également disponible pour vos fournisseurs s'ils ont besoin d'aide.
Il est essentiel que les informations sur les produits, y compris les prix, soient tenues à jour dans le système. Le plus souvent, les fournisseurs conservent les données du catalogue via la partie du portail destinée aux fournisseurs de BirchStreet. À partir de là, ils peuvent télécharger les mises à jour du catalogue et recevoir leurs commandes.
Oui. BirchStreet propose un ensemble de fonctionnalités appelées Régulation des prix. Ceux-ci vous permettent de configurer des approbations et des notifications sur les mises à jour du catalogue, vous permettant de les examiner avant de les montrer à vos utilisateurs. Nous proposons également une série de rapports qui vous permettent de suivre et de surveiller les mises à jour du catalogue provenant de vos fournisseurs.
Techniquement, le processus d'adoption du fournisseur peut être achevé en quelques jours. Cependant, si le fournisseur est nouveau sur BirchStreet, cela peut prendre 3 à 4 semaines pour que la plupart des fournisseurs soumettent leurs informations. Une fois que les données produit sont soumises à l'équipe d'adoption des fournisseurs, elles passent par un processus d'examen avant d'être mises en ligne dans BirchStreet.
Non, les catalogues ne sont pas obligatoires. BirchStreet dispose d'une fonctionnalité appelée Fournisseur à la volée, qui permet aux utilisateurs de configurer des fournisseurs et d'effectuer des transactions avec ces fournisseurs via le système sans catalogue. Le processus de configuration du fournisseur à la volée est simple, court et ne nécessite que des informations de base sur le fournisseur. Les articles que vos utilisateurs achètent fréquemment peuvent être entrés et stockés de manière permanente dans leurs guides de commande personnels pour rendre le processus de commande rapide et facile. La plupart des fournisseurs nationaux ou régionaux passent par le processus d'adoption, tandis que les autres sont mis en œuvre à l'aide de la fonctionnalité Fournisseur à la volée.
Lorsque vous utilisez un partenaire GPO, le processus d'adoption des fournisseurs est beaucoup plus court car les fournisseurs GPO sont déjà dans notre système. Par conséquent, le processus d'adoption des fournisseurs s'applique uniquement à vos fournisseurs non GPO.
Comme nous adoptons des fournisseurs partout dans le monde, le même processus d'adoption des fournisseurs s'applique aux fournisseurs internationaux.
BirchStreet est rarement repoussé par les fournisseurs. Dans la plupart des cas, nous avons constaté que les fournisseurs sont enthousiastes à l'idée de faire des affaires, car ils savent que la connexion en ligne facilite l'achat de leurs produits et/ou services.
Non, BirchStreet ne facture pas le fournisseur pour le processus d'adoption du fournisseur. Il existe des fonctionnalités supplémentaires pour lesquelles nous pouvons facturer un fournisseur, telles qu'une interface personnalisée vers son système de back-office.
BirchStreet a développé le système eProcurement et le processus d'adoption des fournisseurs pour faciliter au maximum l'intégration et la participation immédiate des fournisseurs à votre initiative eProcurement.
Oui, BirchStreet a mis en place une grande variété d'interfaces électroniques avec des fournisseurs, y compris des punch-outs cXML, des interfaces de fichiers plats, des interfaces EDI et des fichiers de transfert CSV. BirchStreet peut implémenter pratiquement n'importe quel type d'interface électronique, tant qu'il s'agit d'une technologie sécurisée et fiable.
Si votre entreprise choisit de ne pas utiliser un fournisseur qui a déjà été adopté pour vous, BirchStreet peut facilement supprimer l'accès au fournisseur. Le service d'adoption de fournisseurs peut être utilisé à tout moment pour adopter de nouveaux fournisseurs.
Le système BirchStreet comprend un ensemble de fonctionnalités appelées Catalog Exposure, qui nous permet de configurer le catalogue pour afficher uniquement les produits appropriés pour chaque propriété. À l'aide de l'exposition du catalogue, nous modélisons le territoire de chaque fournisseur afin que seules les propriétés situées dans la région de vente d'un fournisseur donné voient ce fournisseur en ligne. De plus, la fonction d'exposition du catalogue nous permet de configurer des règles basées sur une grande variété d'attributs de propriété (marque, propriété, gestion, type, etc.) afin que seuls les bons produits soient exposés à chaque propriété.
Tout d'abord, nous avons besoin d'une liste de vos fournisseurs triés par volume de dépenses afin que nous puissions hiérarchiser le processus d'adoption des fournisseurs, ainsi que leurs coordonnées. Ensuite, vous devrez envoyer un e-mail présentant BirchStreet à vos fournisseurs (nous pouvons fournir plusieurs formats différents pour cet e-mail). BirchStreet s'en chargera à partir de là. Si les fournisseurs sont lents à répondre, nous pouvons avoir besoin que vous contactiez ces fournisseurs.
L'équipe d'adoption des fournisseurs peut vous envoyer des rapports hebdomadaires à partir de notre système de suivi de l'adoption des fournisseurs. Chaque interaction avec un fournisseur, y compris la progression globale, est suivie dans le système.