“En 2021, a medida que los líderes de AP navegan por el estado actual de los negocios, la mayoría (60%) todavía enfrenta largos tiempos de pago y aprobación de facturas. Si bien este siempre ha sido un problema de los 'cinco principales' para los grupos de AP, esta es la primera vez en muchos años que las deficiencias del proceso de aprobación se ubican como el principal desafío absoluto".
En blogs anteriores, discutimos cómo la tecnología de eProcurement es el componente esencial de la gestión eficaz de la cadena de suministro y cómo la automatización del procesamiento de facturas puede generar reducciones de costos, mayor eficiencia y mejores resultados. Hoy nos centraremos en cómo la modernización de su solución de pago puede reducir el tiempo dedicado al pago de facturas y convertir su departamento de AP en un generador de ingresos netos.
Pagos
Según el Instituto de Finanzas y Gestión (IOFM), los empleados de AP dedican 84% de su tiempo a procesar facturas[i]. Los profesionales de AP de la hospitalidad se están dando cuenta rápidamente de que el éxito en el futuro deberá implicar una transformación tecnológica.
La modernización de su solución de pago puede ayudar. Echemos un vistazo a la historia de un cliente: antes de modernizar su solución de pago, este cliente pagaba 95% de sus facturas con cheque, 5% a través de ACH y no tenía pagos con vCard. Sus procesos manuales significaban que las aprobaciones de facturas tardaban hasta 10 días. Después de adoptar un factura automatizada solución de gestión, el hotel pudo reducir el tiempo de aprobación a 3 días, así como reducir los cheques en 50%, aumentar ACH en 30% y agregar vCard como opción de pago. Al actualizar su solución, el hotel pasó de un costo de procesamiento de $9K a un beneficio de $6K, y mejoraron sus relaciones con los proveedores al agilizar los pagos.
Como puede ver, la modernización de su solución de pago ofrece una serie de beneficios:
- Costos reducidos: Un equipo de habilitación de proveedores cambiará los pagos de costosos cheques en papel a ACH de bajo costo o vCard sin costo. Agregando valor adicional, con personal reducido en muchas empresas de gestión hotelera y los recursos necesarios para ser reasignados a otras actividades, el proceso de pago es tan fácil como ingresar el archivo de pago en el sistema: sin impresión de cheques, relleno de sobres o franqueo.
- Aumento de ingresos: Las mejores soluciones de su clase generalmente pueden convertir 20% del gasto del proveedor a vCard. Como consecuencia, los proveedores obtienen una forma de pago más segura, consistente y conveniente a cambio de pagar tarifas de intercambio, y una parte de esas tarifas de intercambio se reembolsan al comprador, generando nuevos ingresos.
Visión: Modernizar sus pagos como parte de la automatización del ciclo P2P y alinearse con las mejores prácticas de la industria tiene un ROI claro y convincente. Entre la reducción de costos directos y la capacidad de redistribuir recursos a iniciativas más estratégicas, el caso de la automatización de back-office en hotelería nunca ha sido más sólido.