在当今不断发展的商业环境中,各行各业的组织一直在寻找新的创新解决方案来简化其运营并推动可持续增长。取得成功的一个关键方面是高效的采购管理。在 桦木街系统,我们努力做到这一点。
BirchStreet 以客户成功为中心,因其致力于为组织提供能够提高效率、控制成本和优化采购流程的变革性解决方案而广受赞誉。总之,您的成功就是我们的成功。
让我们听听 BirchStreet 的一些客户如何评价他们的经历以及对他们成功的影响。
通过 3 向自动匹配简化操作
BirchStreet Systems 为全球数以千计的酒店相关行业的顶级公司提供服务,包括赌场和游戏、度假村和酒店、乡村俱乐部和餐馆。
Crescent Hotels 的电子采购经理 Mark Munger 分享了 BirchStreet 的自动化解决方案如何改变公司过时的手动流程。
“我是 IMS 系统的早期适应者之一,所以当我们开始使用自动发票时,一切都改变了。这让我真的开始爱上这个系统,因为我讨厌手动数据输入部分。”
Munger 继续介绍了 BirchStreet 的 3 路自动匹配解决方案如何证明对 Crescent Hotels 运营特别有用。通过采用手动数据输入和自动化流程,芒格有更多时间专注于对公司更重要的其他会计领域。虽然 3 匹配手动流程通常需要更多的公司时间和金钱,但 BirchStreet 的自动匹配简化了操作,减少了出错的空间,并减少了组织的财务请求。
与跨国酒店公司合作
BirchStreet 还因其与凯悦酒店等知名客户的合作而受到赞誉。
凯悦在全球拥有超过 1,300 家酒店,其全球地位帮助巩固了 BirchStreet 的卓越地位,确保与许多其他知名酒店公司建立伙伴关系和协作。
凯悦全球采购高级副总裁 Anne Hanch 简要讨论了 BirchStreet 的年度会议和酒店活动对公司蓬勃发展的合作伙伴关系有何益处。 “我总是觉得它们很有教育意义。我喜欢会见其他正在使用这些产品的人,也喜欢听听他们希望对系统进行何种类型的升级和更改。建立关系是此次活动的亮点之一。”
Hanch 继续指出,凯悦在全球范围内实施 BirchStreet 的解决方案,包括电子采购、食谱管理、库存管理以及应付账款。
为长期客户提供餐饮解决方案
虽然 BirchStreet 近年来获得了各种额外的客户,但该公司也重视在巨大的行业和组织转变中坚持下来的长期客户。
Northwood Hospitality 食品和饮料采购执行副总裁 Karim Lakhani 分享了他与 BirchStreet 的关系故事,以及该公司如何继续取得变革性成果。
“2000 年,我可能是 BirchStreet 的第三大客户,那时,我的目标是让厨师们更好地管理他们的业务并使其盈利。
“从那以后,它发生了巨大的变化。回到 Northwood,我们现在已经将 BirchStreet 视为一个强大的计划,我们所做的主要是通过系统合规性 [提供奖金] 来激励我们的厨师和餐饮主管——这就是利用 BirchStreet 的所有工具。”
Lakhani 继续列举了各种解决方案,在这些解决方案中,一旦实现目标就会获得奖金,包括电子采购、收货、库存、应付账款和配方管理。
“我们正在推动这部分内容,以确保他们了解在当前通胀强劲的经济环境中,他们如何管理业务以及如何正确购买。这就是我们与 BirchStreet 合作的方式,”Lakhani 总结道。
BirchStreet 对客户的赋权影响仍在继续
BirchStreet Systems 将客户成功置于整个运营的首要位置,从而确立了自己作为采购到付款解决方案领先供应商的地位。通过直观的解决方案、增强的可见性和分析确保可扩展性和定制化,以及卓越的客户支持,BirchStreet 赢得了新老客户的信任和忠诚度。
这些客户评价反映了 BirchStreet 的解决方案对各自行业的酒店业产生的切实影响。凭借对创新和以客户为中心的持续承诺,BirchStreet Systems 继续赋予企业权力,使他们能够在当今竞争激烈的市场中取得前所未有的采购成功。
要详细了解公司如何利用 BirchStreet 基于云的采购到付款产品,请访问 BirchStreet 的客户页面.