Northwood Hospitality ก่อตั้งขึ้นในปี 2010 โดยดูแลและดำเนินการสินทรัพย์โรงแรมชั้นนำที่กำลังเติบโต ตั้งแต่บริการที่คัดสรรไปจนถึงโรงแรมไลฟ์สไตล์อิสระ ซึ่งทั้งหมดนี้เข้าซื้อกิจการโดย Northwood Investors
ความท้าทาย
ก่อนที่จะใช้ BirchStreet Pay ทีมงานของ Northwood Hospitality อาศัยเช็คกระดาษสำหรับการชำระเงิน 95% เป็นอย่างมาก กระบวนการนี้มักเกี่ยวข้องกับบุคลากรเจ้าหนี้ที่มีทักษะในการจัดการงานต่างๆ ด้วยตนเอง เช่น การพิมพ์เช็คและการประทับตราซองจดหมาย
เมื่อเผชิญกับความท้าทายทั่วไปเหล่านี้ พวกเขาต้องการปรับปรุงขั้นตอนการจัดซื้อทั้งหมด ลดข้อผิดพลาดด้วยตนเอง และสร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างแผนกและซัพพลายเออร์ต่างๆ
สิ่งที่ปรารถนา
- เพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมและปลดปล่อยพนักงานจากงานที่ต้องใช้แรงงานคนเข้มข้น
- เปลี่ยนซัพพลายเออร์ให้รับบัตรเสมือน ลดการพึ่งพาเช็คกระดาษราคาแพง
- ป้องกันการฉ้อโกงหรือการจ่ายเงินเกิน
- เปลี่ยนบัญชีเจ้าหนี้จากศูนย์ต้นทุนให้เป็นตัวสร้างรายได้ โดยใช้ประโยชน์จากเงินคืนและส่วนลด
- เพิ่มการมองเห็นและการปฏิบัติตามข้อกำหนด และปรับปรุงการควบคุมการใช้จ่าย
การแก้ไขปัญหา
ด้วยความมุ่งมั่นที่จะควบคุมการใช้จ่ายด้านการจัดซื้อได้มากขึ้น ทีมงานที่ Northwood ตระหนักดีว่ากระบวนการจัดซื้อแบบอัตโนมัติสามารถช่วยให้โรงแรมบังคับใช้ขีดจำกัดการใช้จ่าย ติดตามค่าใช้จ่ายแบบเรียลไทม์ และใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์การใช้จ่ายเพื่อโอกาสในการประหยัดต้นทุน
ในการแสวงหาโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับพอร์ตโฟลิโออสังหาริมทรัพย์ที่กว้างขวาง พวกเขาได้ทำการประเมินอย่างละเอียดโดย BirchStreet Pay กลายเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับระบบอัตโนมัติในการจัดหาเพื่อชำระเงิน (P2P)
โซลูชัน BirchStreet Pay ไม่เพียงแต่ช่วย Northwood Hospitality ในการลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ใบแจ้งหนี้แบบกระดาษ เช็ค และข้อผิดพลาดในการชำระเงิน แต่ยังส่งเสริมเงื่อนไขที่ดีขึ้นกับผู้ขายและซัพพลายเออร์ ปรับกระแสเงินสดให้เหมาะสม และระบุโอกาสในการออมที่อาจเกิดขึ้น
โซลูชัน Pay นี้ผสานรวมกับระบบที่มีอยู่ของบริษัทได้อย่างราบรื่น ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการไหลของข้อมูลได้อย่างราบรื่นและการมองเห็นแบบเรียลไทม์ ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล โดยเสนอการประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัยเพื่อลดความเสี่ยงของการฉ้อโกงและการละเมิดข้อมูล นอกจากนี้ โซลูชันยังรักษาเส้นทางการตรวจสอบโดยละเอียด ซึ่งอำนวยความสะดวกในการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางการเงินทั้งภายในและภายนอก
ผลลัพธ์
Northwood ประสบความสำเร็จในการปรับปรุงการออกใบแจ้งหนี้ การเก็บและจัดเก็บรายละเอียดการชำระเงิน ขณะเดียวกันก็สร้างไฟล์การชำระเงินที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ขายและซัพพลายเออร์ พวกเขาด้วย:
- เปลี่ยนจากการตรวจสอบด้วยตนเอง 95% เป็นการชำระเงินดิจิทัล 60%
- รับเงินคืนมากกว่า $300K ต่อปีจาก vCard
- ประหยัดเวลาทำงานส่วนสนับสนุนได้มากกว่า 2,000+ ชั่วโมง
ด้วยการชำระเงินแบบรวมศูนย์บนแพลตฟอร์มเดียว พนักงานโรงแรมสามารถสร้างใบสั่งซื้อ รับสินค้า และจับคู่ใบแจ้งหนี้แบบดิจิทัลได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการป้อนข้อมูลด้วยตนเองและการกระทบยอดได้อย่างมาก กระบวนการที่ได้รับการปรับปรุงนี้ช่วยให้พนักงานสามารถอุทิศเวลาให้กับกิจกรรมที่เพิ่มมูลค่าได้มากขึ้น ซึ่งช่วยยกระดับประสิทธิภาพการผลิตโดยรวม
BirchStreet Pay ก้าวไปไกลกว่านั้นด้วยการมอบความสามารถในการรายงานและการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ลูกค้า Northwood ของเราได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มการชำระเงินและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานทางการเงินของพวกเขา โซลูชันนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยชั้นนำของอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนและปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนด ผลประโยชน์ที่หลากหลายเหล่านี้มีส่วนช่วยร่วมกันในการปรับปรุงการจัดการทางการเงิน ความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งของซัพพลายเออร์ และการดำเนินงานที่คล่องตัว