ในภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่มีความก้าวหน้าตลอดเวลาในปัจจุบัน องค์กรต่างๆ ในทุกอุตสาหกรรมมักมองหาโซลูชันใหม่ๆ ที่เป็นนวัตกรรมใหม่อยู่เสมอเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของตนให้คล่องตัวและขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืน สิ่งสำคัญประการหนึ่งในการบรรลุความสำเร็จคือการจัดการการจัดซื้อจัดจ้างอย่างมีประสิทธิภาพ ที่ ระบบถนนเบิร์ชเรามุ่งมั่นที่จะทำเช่นนั้น
ด้วยการมุ่งเน้นที่ความสำเร็จของลูกค้าเป็นหลัก BirchStreet ได้รวบรวมคำชื่นชมสำหรับความมุ่งมั่นในการเพิ่มศักยภาพให้กับองค์กรด้วยโซลูชันการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มประสิทธิภาพ ควบคุมต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง ในระยะสั้น ความสำเร็จของคุณคือความสำเร็จของเรา
มาฟังความคิดเห็นของลูกค้า BirchStreet เกี่ยวกับประสบการณ์และผลกระทบต่อความสำเร็จของพวกเขากัน
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยการจับคู่อัตโนมัติ 3 ทาง
BirchStreet Systems ให้บริการแก่บริษัทชั้นนำหลายพันแห่งทั่วโลกในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับการบริการหลายแห่ง รวมถึงคาสิโนและเกม รีสอร์ทและโรงแรม คันทรีคลับ และร้านอาหาร
Mark Munger ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อจัดจ้างทางอิเล็กทรอนิกส์ของ Crescent Hotels แบ่งปันว่าโซลูชันอัตโนมัติของ BirchStreet เปลี่ยนกระบวนการแบบแมนนวลที่ล้าสมัยของบริษัทได้อย่างไร
“ฉันเป็นคนแรกๆ ที่ปรับตัวเข้ากับระบบ IMS ดังนั้นเมื่อเราเริ่มทำใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ นั่นทำให้ทุกอย่างเปลี่ยนไป นั่นทำให้ฉันเริ่มรักระบบนี้จริง ๆ เพราะฉันเกลียดส่วนการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง”
Munger ดำเนินการต่อว่าโซลูชันการจับคู่อัตโนมัติ 3 ทางของ BirchStreet ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์อย่างยิ่งต่อการดำเนินงานของ Crescent Hotels ด้วยการป้อนข้อมูลด้วยตนเองและทำให้กระบวนการนั้นเป็นไปโดยอัตโนมัติ Munger มีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่ด้านบัญชีอื่น ๆ ที่มีความสำคัญต่อบริษัทมากกว่า แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วกระบวนการจับคู่ 3 รายการจะต้องใช้เวลาและเงินของบริษัทมากกว่า แต่การจับคู่อัตโนมัติของ BirchStreet ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินการ ช่วยลดช่องว่างสำหรับข้อผิดพลาด และลดคำขอทางการเงินขององค์กร
ร่วมมือกับบริษัทบริการข้ามชาติ
BirchStreet ยังได้รับเสียงชื่นชมจากการทำงานร่วมกับลูกค้าที่มีชื่อเสียง เช่น โรงแรมไฮแอท
ด้วยโรงแรมกว่า 1,300 แห่งทั่วโลก สถานะระดับโลกของไฮแอทได้ช่วยเสริมสถานะที่โดดเด่นของเบิร์ชสตรีท การรักษาความเป็นหุ้นส่วนและความร่วมมือกับบริษัทด้านการบริการที่มีชื่อเสียงอื่นๆ มากมาย
แอนน์ แฮนช์ รองประธานอาวุโสฝ่ายจัดซื้อทั่วโลกของไฮแอท พูดคุยสั้นๆ ว่าการประชุมประจำปีและกิจกรรมต้อนรับของ BirchStreet มีประโยชน์อย่างไรต่อหุ้นส่วนที่เฟื่องฟูของบริษัท “ฉันมักจะพบว่าพวกเขาได้รับการศึกษาเป็นอย่างดี ฉันชอบพบปะกับคนอื่นๆ ที่ใช้ผลิตภัณฑ์นี้ ตลอดจนได้ยินว่าพวกเขาต้องการอัปเกรดและเปลี่ยนแปลงประเภทใดในระบบ การสร้างความสัมพันธ์เป็นหนึ่งในไฮไลท์ของงาน”
Hanch กล่าวต่อไปว่า Hyatt ใช้โซลูชันของ BirchStreet ทั่วโลก ซึ่งรวมถึงการจัดซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ การจัดการสูตรอาหาร การจัดการสินค้าคงคลัง ตลอดจนบัญชีเจ้าหนี้
ให้บริการโซลูชั่น F&B สำหรับลูกค้าระยะยาว
ในขณะที่ BirchStreet ได้รับลูกค้าเพิ่มเติมจำนวนมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทยังให้ความสำคัญกับลูกค้าที่มายาวนานซึ่งติดอยู่ในอุตสาหกรรมและการเปลี่ยนแปลงขององค์กรมากมาย
Karim Lakhani รองประธานบริหารฝ่ายอาหารและเครื่องดื่มในการจัดซื้อของ Northwood Hospitality แบ่งปันเรื่องราวของเขาเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของเขากับ BirchStreet และวิธีที่บริษัทยังคงสร้างผลลัพธ์ที่เปลี่ยนแปลงได้
“ฉันอาจเป็นลูกค้าหมายเลข 3 ของ BirchStreet ในปี 2000 และในตอนนั้น เป้าหมายของฉันคือการนำเชฟเข้ามาบริหารธุรกิจให้ดีและสร้างผลกำไร
“ตั้งแต่นั้นมา มันก็พัฒนาขึ้นอย่างมาก เมื่อกลับมาที่ Northwood ตอนนี้เราได้ทำให้ BirchStreet เป็นโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพ และสิ่งที่เราทำคือสร้างแรงจูงใจให้เชฟและกรรมการ F&B เป็นหลักโดย [เสนอโบนัส] ผ่านการปฏิบัติตามระบบ นั่นคือผ่านการใช้เครื่องมือทั้งหมดของ BirchStreet”
Lakhani อธิบายต่อไปถึงโซลูชันต่างๆ ที่จะมอบโบนัสเมื่อบรรลุเป้าหมาย ซึ่งรวมถึงการจัดซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ การรับ สินค้าคงคลัง บัญชีเจ้าหนี้ และการจัดการสูตรอาหาร
“เรากำลังผลักดันส่วนนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจในเศรษฐกิจนี้ซึ่งอัตราเงินเฟ้อกำลังพุ่งสูงขึ้น พวกเขาจะจัดการธุรกิจได้อย่างไร และจะซื้อได้อย่างไรอย่างถูกต้อง นั่นเป็นวิธีที่เราทำงานร่วมกับ BirchStreet” Lakhani สรุป
ผลกระทบที่ทรงพลังของ BirchStreet ต่อลูกค้ายังคงดำเนินต่อไป
ด้วยการให้ความสำคัญกับความสำเร็จของลูกค้าในระดับแนวหน้าของการดำเนินงานทั้งหมด BirchStreet Systems ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชั่นการจัดหาเพื่อชำระเงิน ด้วยโซลูชันที่ใช้งานง่าย การมองเห็นและการวิเคราะห์ที่ได้รับการปรับปรุง ทำให้มั่นใจได้ถึงความสามารถในการขยายขนาดและการปรับแต่ง ตลอดจนการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม BirchStreet จึงสมควรได้รับความไว้วางใจและความภักดีจากลูกค้าทั้งที่เก่าและที่ก่อตั้งแล้ว
ข้อความรับรองจากลูกค้าเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงผลกระทบที่จับต้องได้ของโซลูชันของ BirchStreet ที่มีต่อธุรกิจการบริการในอุตสาหกรรมต่างๆ ของตน ด้วยความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง BirchStreet Systems ยังคงส่งเสริมธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จในการจัดซื้อจัดจ้างในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน
หากต้องการสำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทต่างๆ ใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ Procure-to-Pay บนระบบคลาวด์ของ BirchStreet โปรดไปที่ BirchStreetหน้าลูกค้า.