BirchStreet создает для вашей организации частный портал закупок с вашими поставщиками и продуктами. В рамках процесса внедрения наша группа по адаптации поставщиков подключит ваших поставщиков к системе BirchStreet. Тем не менее, многие из ваших поставщиков, скорее всего, уже подключены к сети, поскольку мы подключили (приняли) более 400 000 отраслевых поставщиков от имени наших существующих клиентов.
Когда мы начинаем новую реализацию, мы обычно запускаем перекрестную ссылку, чтобы увидеть, сколько ваших поставщиков уже подключено к сети. В большинстве случаев 70-80% новых поставщиков клиентов уже приняты. Отправьте нам список ваших поставщиков, и мы будем рады предоставить вам перекрестные ссылки.
Во-первых, наша группа по внедрению поставщиков будет работать с вами, чтобы подготовить метод коммуникации для выпуска вашим поставщикам. Как правило, это электронное письмо от вас, представляющее BirchStreet в качестве вашей системы электронных закупок и объясняющее процесс внедрения поставщика.
Затем наша группа по адаптации поставщиков свяжется с вашими поставщиками и поможет им в процессе адаптации. Наша команда предоставляет простые шаблоны каталогов для загрузки информации о продуктах и ценах в BirchStreet.
BirchStreet проводит начальное и постоянное обучение поставщиков, чтобы поставщики могли продолжать поддерживать точную информацию о продуктах в системе. Линия поддержки BirchStreet также доступна для ваших поставщиков, если им потребуется какая-либо помощь.
Крайне важно, чтобы информация о продуктах, включая цены, постоянно обновлялась в системе. Чаще всего поставщики поддерживают данные каталога через часть портала BirchStreet, ориентированную на поставщиков. Отсюда они могут загружать обновления каталога и получать свои заказы.
Да. BirchStreet предлагает набор функций под названием «Регулирование цен». Они позволяют вам настраивать утверждения и уведомления об обновлениях каталога, позволяя просматривать их перед показом пользователям. Мы также предлагаем ряд отчетов, которые позволяют отслеживать обновления каталога, поступающие от ваших поставщиков.
Технически процесс адаптации поставщика может быть завершен за несколько дней. Однако, если поставщик является новым для BirchStreet, для большинства поставщиков может потребоваться 3-4 недели, чтобы представить свою информацию. После того, как данные о продукте отправлены в группу по внедрению поставщиков, они проходят процесс проверки, прежде чем будут опубликованы в BirchStreet.
Нет, каталоги не нужны. В BirchStreet есть функция «Поставщик на лету», которая позволяет пользователям настраивать поставщиков и заключать с ними сделки через систему без каталога. Процесс настройки поставщика на лету прост, короток и требует только основной информации о поставщике. Товары, которые ваши пользователи часто покупают, можно вводить и постоянно хранить в их личных справочниках заказов, чтобы сделать процесс повторного заказа быстрым и простым. Большинство национальных или региональных поставщиков проходят процесс адаптации, тогда как остальные внедряются с использованием функции «Поставщик на лету».
При использовании партнера GPO процесс принятия поставщика намного короче, поскольку поставщики GPO уже есть в нашей системе. Таким образом, процесс принятия поставщика применяется только к вашим поставщикам, не входящим в GPO.
Поскольку мы принимаем поставщиков со всего мира, тот же процесс принятия поставщиков применяется и к международным поставщикам.
BirchStreet редко получает отказ от поставщиков. В большинстве случаев мы обнаружили, что поставщики заинтересованы в ведении бизнеса, поскольку они знают, что выход в Интернет облегчает вам покупку их продуктов и/или услуг.
Нет, BirchStreet не взимает плату с поставщика за процесс адаптации поставщика. Существуют дополнительные функции, за которые мы можем взимать плату с поставщика, например, настраиваемый интерфейс для его бэк-офисной системы.
Компания BirchStreet разработала систему электронных закупок и процесс адаптации поставщиков, чтобы поставщикам было как можно проще подключиться и немедленно принять участие в вашей инициативе электронных закупок.
Да, BirchStreet реализовала широкий спектр электронных интерфейсов с поставщиками, в том числе cXML Punch-out, интерфейсы плоских файлов, интерфейсы EDI и файлы передачи CSV. BirchStreet может реализовать практически любой электронный интерфейс, если это безопасная и надежная технология.
Если ваша компания решит не использовать поставщика, который уже был выбран для вас, BirchStreet может легко закрыть доступ к поставщику. Службу внедрения поставщиков можно использовать в любое время для принятия новых поставщиков.
Система BirchStreet включает в себя набор функций, называемых «Каталог экспозиции», которые позволяют нам настроить каталог для отображения только подходящих продуктов для каждого свойства. Используя Catalog Exposure, мы моделируем территорию каждого поставщика таким образом, чтобы только свойства в пределах региона продаж данного поставщика видели этого поставщика в Интернете. Кроме того, функция «Каталог экспозиции» позволяет нам устанавливать правила, основанные на широком спектре атрибутов свойств (торговая марка, право собственности, управление, тип и т. д.), чтобы для каждого свойства отображались только нужные продукты.
Во-первых, нам нужен список ваших поставщиков, отсортированный по объему расходов, чтобы мы могли расставить приоритеты в процессе выбора поставщика, а также их контактная информация. Затем вам нужно будет разослать вашим поставщикам электронное письмо с представлением BirchStreet (мы можем предоставить несколько различных форматов для этого электронного письма). BirchStreet возьмет это оттуда. Если поставщики реагируют медленно, нам может понадобиться, чтобы вы связались с этими поставщиками.
Группа по внедрению поставщиков может отправлять вам еженедельные отчеты из нашей системы отслеживания поставщиков. Каждое взаимодействие с поставщиком, включая общий прогресс, отслеживается в системе.