호텔 업계가 직면한 많은 어려움에도 불구하고 수십 개의 성장 통계에 따르면 업계는 그 어느 때보다 강해질 것으로 예상됩니다. 에 따르면 Hospitality Net에 따르면, 전 세계 호텔 및 리조트 산업의 연간 성장률은 8.1% 성장하여 2031년에는 $1조 2700억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
그러나 지난 몇 년 동안 엄청난 경제적 불확실성이 발생한 이후 어떻게 그렇게 많은 성장이 이루어질 수 있습니까?
답은 자동화에 있습니다.
팬데믹 이후 재건 노력의 일환으로 호텔리어는 백오피스 운영을 중심으로 운영 전반에 걸쳐 자동화를 활용하는 방법을 모색하고 있습니다.
전문 자동화 소프트웨어를 통해 호텔 및 리조트 관리 회사는 세심하고 비용이 많이 드는 종이 기반 작업을 제거하고 팀의 시간을 절약하며 자산 관리와 같은 조직의 더 핵심 영역에 집중할 수 있도록 함으로써 AP(미지급금) 프로세스를 강화할 수 있습니다. , 재무 성과 또는 직원 개발 기회.
자동화 기술이 더욱 발전함에 따라 모든 규모의 호텔과 리조트는 미지급금 부서 전체의 효율성을 높여 더 높은 수준의 고객 서비스를 목표로 할 수 있습니다.
백오피스 자동화로 워크플로우 전반의 효율성 향상
청구서를 수동으로 처리하고 다수의 공급업체 송장을 직접 결제하는 기존 시스템은 이제 구식이 되었습니다. AP 부서의 경우 시간이 많이 걸리고 노동 집약적이며 종종 오류가 발생하기 쉬운 방식으로 이러한 문서를 제출하던 시대는 지났습니다.
AP 자동화 소프트웨어로 워크플로를 자동화하면 이러한 세심한 송장 처리 작업이 단순화되고 비용이 절감되며 인간의 실수 가능성.
호텔 산업을 위한 AP 자동화는 어수선한 책상, 분실된 송장, 종이 더미, 넘쳐나는 서류 캐비닛 등의 혼란을 제거하고 전문 기술을 사용하여 송장 처리, 매칭, 승인, 결제, 조정과 같은 일상적인 기능을 포함한 전체 프로세스를 디지털화합니다.
더 이상 수동으로 데이터를 입력하거나 결제 세부정보가 포함된 실제 문서를 전송할 필요가 없습니다. 필요한 모든 정보가 하나의 디지털 위치에 저장되어 있으므로 AP 부서는 전체 송장 이행 프로세스를 원격으로 추적하는 동시에 전체 조달-지불 프로세스에 대한 가시성을 높이고 유용한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
AP 자동화는 사기 가능성을 낮추는 것을 의미합니다
수동 데이터 입력 및 결제 처리는 청구 방식 및 사기 수표의 위험이 높습니다. 실제로 대부분의 조직은 5%를 잃다 매년 청구 사기로 인해 발생하는 수익의 중간값은 $125,000입니다. 게다가 사기 행위는 일반적으로 최대 14개월 동안 눈에 띄지 않으며, 그 기간 동안 월간 손실액은 $8,300에 달합니다.
특히 숙박 산업의 경우 이는 작은 통계가 아닙니다. 사기 행위로 인해 수익의 상당 부분이 손실될 수 있지만 시간이 많이 걸리는 수정 프로세스로 인해 수천 달러가 더 낭비될 수 있습니다.
다행히 AP 프로세스를 자동화하면 호텔의 사기 위험이 줄어듭니다.
잘 구현된 AP 자동화 소프트웨어를 사용하면 기업은 사기 징후를 조기에 감지하고, 공급업체 정보를 검증하여 허위 결제를 방지하고, 비정상적이거나 의심스러운 결제 요청에 대한 경고를 받을 수 있습니다.
3방향 자동 매칭을 통한 보다 빠른 송장 발행 프로세스
호텔 산업에서는 시간이 가장 중요합니다. 호텔 관리 회사는 느리고 꾸준한 송장 처리를 진행할 여유가 없습니다. 특히 중요한 금융 거래가 위험에 처해 있는 경우 AP 프로세스를 추적하고 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.
송장 정보를 수동으로 입력하는 것부터 검토 및 승인을 위해 부서장에게 송장 PDF 사본을 이메일로 보내는 것, 종이 수표를 우편으로 보내는 것까지 호텔의 전체 수동 송장 프로세스는 차가운 당밀과 마찬가지로 꺼려집니다.
수동 송장 처리 속도가 느리면 호텔 공급업체 관계도 위험에 빠질 수 있습니다.
솔루션은 AP 자동화, 더 구체적으로는 3방향 AP 자동 매칭에 있습니다.
이 솔루션은 엔드투엔드 자동화를 제공합니다. 송장 처리 기능 운영을 간소화하고 지출 가시성을 향상합니다. 데이터 입력을 없애기 위해 송장을 전자 형식으로 변환하는 것부터 맞춤형 표준에 따라 영수증을 자동으로 비교하는 것까지 호텔에서는 훨씬 더 빠른 처리 속도를 경험할 수 있습니다.
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수동으로 완료하면 지급 계정 처리 비용이 빠르게 합산되기 시작합니다. AP 자동화 소프트웨어의 도움으로 워크플로 효율성 향상, 위험 감소, 보안 강화 및 처리 속도 향상의 이점을 직접 목격할 수 있습니다.
버치스트리트만의 독특한 AP 자동화 솔루션 이 모든 기반을 다룹니다. 맞춤형 PO, 송장, 영수증 일치 및 특수 송장 관리 도구를 통해 데이터 입력 요구 사항을 제거함으로써 AP 부서는 모든 위치에서 운영을 간소화하고 지출 가시성을 향상시킬 수 있습니다.