ホスピタリティ業界が直面している多くの課題にもかかわらず、数十の成長統計は、業界がこれまで以上に強力になると予測されていることを示しています。によると おもてなしネットによると、世界のホテルおよびリゾート業界の年間成長率は 8.1% 成長し、2031 年までに $1.27 兆に達すると推定されています。
しかし、過去数年間にこれほど大きな経済的不確実性が生じた後、どうしてこれほどの成長が可能になったのでしょうか?
その答えは自動化にあります。
パンデミック後の再建努力の一環として、ホテル経営者は、主にバックオフィス業務を中心に、業務全体で自動化を活用することを検討しています。
専用の自動化ソフトウェアを使用すると、ホテルおよびリゾート管理会社は、細心の注意を払って費用のかかる紙ベースのタスクを排除し、チームの時間を節約し、プロパティ管理などの組織のより重要な領域に集中できるようにすることで、買掛金 (AP) プロセスを強化できます。 、財務実績、または従業員開発の機会。
自動化技術がより高度になるにつれて、あらゆる規模のホテルやリゾートは、買掛金部門全体の効率を高めることで、より高いレベルの顧客サービスを目指すことができます。
バックオフィスの自動化により、ワークフロー全体の効率が向上
請求書を手作業で処理し、多数のサプライヤーの請求書を手作業で支払うという古いシステムは、今や時代遅れになっています。 AP 部門にとって、時間と労力がかかり、しばしばエラーが発生しやすい方法でこれらのドキュメントをファイリングする時代は終わりました。
AP 自動化ソフトウェアを使用してワークフローを自動化することで、細心の注意を払った請求書処理タスクが簡素化され、コストが削減され、 ヒューマンエラーの可能性.
ホスピタリティ業界向けの AP 自動化は、散らかったデスク、請求書の紛失、紙の山、ファイル キャビネットのあふれなどの混乱を解消し、特殊なテクノロジーを使用して、請求書の処理、照合、承認、支払い、調整などの日常的な機能を含むプロセス全体をデジタル化します。
データを手動で入力したり、支払いの詳細を含む物理的なドキュメントを転送したりする必要はなくなりました。必要なすべての情報が 1 つのデジタル ロケーションに保存されているため、AP 部門は請求書のフルフィルメント プロセス全体をリモートで追跡できます。また、可視性が向上し、調達から支払いまでのプロセス全体に関する有用な洞察を収集できます。
AP の自動化により、詐欺の可能性が低下
手動のデータ入力と支払い処理は、請求スキームと不正な小切手の高いリスクをもたらします。実際、ほとんどの組織は 5%を失う 毎年不正請求による収益の $125,000 の中央値が失われています。さらに、通常、不正行為は最大 14 か月間気付かれず、1 か月の損失額は $8,300 に達しています。
特にホスピタリティ業界にとって、これは決して小さな統計ではありません。収益のかなりの部分が不正なスキームによって失われる可能性がありますが、時間のかかる修正プロセスは、さらに数千ドルの無駄になる可能性があります。
幸いなことに、AP プロセスを自動化すると、ホテルの不正行為のリスクが軽減されます。
適切に実装された AP 自動化ソフトウェアを導入することで、企業は詐欺の兆候を早期に検出し、サプライヤー情報を検証して不正な支払いを防止し、異常または疑わしい支払い要求に関するアラートを受け取ることができます。
3 方向の自動照合による請求プロセスの高速化
ホスピタリティ業界では、時間が最も重要です。ホテル管理会社は、遅くて安定した請求処理を行う余裕はありません。特に、重要な金融取引が危険にさらされている場合、AP プロセスを追跡し、常に把握しておくことが重要です。
請求書情報を手動で入力することから、レビューと承認のために請求書の PDF コピーを部門長に電子メールで送信すること、紙の小切手を郵送することまで、ホテルでの手動の請求書プロセス全体は、冷たい糖蜜と同じように気が進まないものです。
また、手動の請求書処理が遅いと、ホテル ベンダーとの関係も危険にさらされる可能性があります。
このソリューションは、AP の自動化、より具体的には 3 方向 AP の自動マッチングにあります。
このソリューションは、エンドツーエンドの自動化を提供します 請求書処理機能 運用を合理化し、支出の可視性を向上させます。請求書を電子形式に変換してデータ入力を省略したり、カスタム基準に基づいて領収書を自動的に比較したりして、ホテルの処理速度を大幅に高速化できます。
BirchStreet で AP 自動化のパワーを活用
手動で行うと、買掛金処理のコストが急速に増加し始めます。 AP 自動化ソフトウェアの助けを借りて、ワークフロー効率の向上、リスクの軽減、セキュリティの強化、および処理の高速化の利点を直接目の当たりにします。
BirchStreet のユニークな AP自動化ソリューション これらすべてのベースをカバーしています。カスタマイズされた PO、請求書、領収書の照合、専用の請求書管理ツールを使用してデータ入力の必要をなくすことで、AP 部門は業務を合理化し、すべての場所で支出の可視性を向上させることができます。