Da oltre 70 anni, Outrigger Resorts & Hotels ha tracciato un viaggio di scoperta, estendendo la sua presenza dagli affascinanti paesaggi delle Hawaii fino a diventare una forza di spicco nelle principali destinazioni resort di tutto il mondo, tra cui Fiji, Thailandia, Guam, Mauritius e Maldive.
Le sfide
I nostri clienti di Outrigger Resorts & Hotels sperimentano i vantaggi delle soluzioni di procurement di BirchStreet da quasi un decennio. Questa partnership ha instillato la fiducia che mancava nei rapporti con due fornitori precedenti e ha anche superato le loro aspettative per quanto riguarda l'adozione di carte virtuali e sconti.
Lista dei desideri
- Transizione di oltre 10% di fornitori verso le carte virtuali, mitigando l'uso di assegni costosi
- Trasforma la contabilità fornitori da un centro di costo in un generatore di entrate ottimizzando le opportunità di sconto
- Ottieni visibilità in tempo reale sulla spesa e sulla conformità in tutte le sedi e dipartimenti
- Ottieni l'outsourcing dei pagamenti 100%, migliorando l'efficienza e allontanandoti dagli sforzi manuali
- Proteggiti da costose frodi negli appalti attraverso solide misure di sicurezza
- Semplificare le integrazioni con altri sistemi per la coesione operativa
La soluzione
Dopo aver riscontrato risultati deludenti con altri due partner procure-to-pay, il team di Outrigger si è rivolto al suo rapporto affidabile con BirchStreet per BirchStreet Pay.
La semplicità di una piattaforma, un sistema, un accesso e le approvazioni con un clic hanno reso BirchStreet Pay la soluzione ottimale per il marchio alberghiero in continua espansione. L'integrazione della contabilità fornitori e degli acquisti in un unico processo coeso, veloce e completamente trasparente, rafforzato da controlli robusti, garantisce un flusso di lavoro regolare. Gli utenti hanno una visibilità completa, accedendo a tutti i documenti, alle immagini delle fatture, agli ordini di acquisto e ai record di ricezione.
Inoltre, BirchStreet Pay fornisce l'accesso a varie opzioni di finanziamento, incluso l'ACH in giornata, liberando Outrigger dalla dipendenza dai bonifici inversi come metodo di finanziamento.
Sfruttando una profonda esperienza sia nei processi di pagamento che nell'approvvigionamento nel settore dell'ospitalità, BirchStreet collabora strettamente sia con acquirenti che con fornitori. A differenza dei concorrenti, BirchStreet non addebita alcuna commissione ai fornitori per aderire alla rete, favorendo maggiori opportunità di risparmio e sconti per gli acquirenti. Questo impegno verso la collaborazione e l'economicità posiziona BirchStreet come partner di fiducia nel campo delle soluzioni di procurement e pagamento per Outrigger e non solo.
Risultati
Outrigger ha subito un cambiamento trasformativo con BirchStreet, automatizzando i debiti e ottenendo vantaggi significativi.
BirchStreet Pay ha trasformato le dinamiche di pagamento, spostando i pagamenti da un centro di costo a un centro di profitto attraverso la riduzione dei costi, sconti sugli utili, mitigazione del rischio e metodi di pagamento ottimizzati ottenuti grazie alla digitalizzazione e all'automazione senza soluzione di continuità. Il sistema ora elabora automaticamente la maggior parte delle fatture, eliminando la corrispondenza manuale per un processo efficiente e privo di errori.
Le capacità globali di BirchStreet Pay relative a più entità, valute e lingue si allineano alle esigenze di Outrigger, semplificando i processi e garantendo il controllo del budget. Il sistema basato su cloud offre accesso sempre e ovunque, fungendo da unica fonte di verità per tutti i pagamenti, riducendo al minimo il tempo e il dispendio di risorse.
Insieme a questi risparmi tangibili e all’elevato tasso di adozione delle carte virtuali (che attualmente varia da 15% a 20% di spesa), l’implementazione di BirchStreet non solo ha prodotto significativi guadagni di efficienza e miglioramenti dei processi, ma ha anche portato una fonte di entrate a sei cifre attraverso sconti ai fornitori.
Per saperne di più, non esitate a contattare un chatta con un esperto!